開(kāi)航前90天前（含第90天）內(nèi)通知取消，收取3000元/人損失；開(kāi)航前89天至45天前（含第45天）內(nèi)通知取消，收取團(tuán)款的50%；開(kāi)航前44天至14天前（含第14天）內(nèi)通知取消，收取團(tuán)款的90%和全部港務(wù)費(fèi)燃油稅；開(kāi)航前14天（含第14天）內(nèi)通知取消，或沒(méi)有在開(kāi)航時(shí)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)，或在開(kāi)航后無(wú)論以任何理由放棄旅行，其必須支付全部團(tuán)費(fèi)和全部港務(wù)費(fèi)燃油稅。因郵輪公司的更改我社或?qū)σ陨蠗l款進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，敬請(qǐng)諒解。

病患者、孕婦及行動(dòng)不便者預(yù)訂提示1、傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人。2、心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人。3、腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人。4、呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人。5、精神病患者，如癲癇及各種精神病人。6、嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人。7、大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者。8、公司規(guī)定，乘坐郵輪旅行的嬰兒必須在郵輪啟航第一天時(shí)至少滿12個(gè)月。9、本公司由于接待能力有限，暫不接收孕婦報(bào)名。 老年旅游者預(yù)訂提示1、70周歲以上老年人預(yù)訂出游，須與我司簽訂《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游。2、因服務(wù)能力所限，無(wú)法接待85周歲以上的旅游者報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解。 未成年旅游者預(yù)訂提示1、未滿18周歲的旅游者請(qǐng)由家屬陪同參團(tuán)。2、因服務(wù)能力所限，無(wú)法接待18周歲以下旅游者單獨(dú)報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解。3、21周歲以下的乘客為未成年人。若未成年人不隨其父母一起登船出行，必須要提供以下資料：（1）其父母及隨行監(jiān)護(hù)人必須填寫(xiě)“授權(quán)聲明信”及“隨行監(jiān)護(hù)人承諾函”，請(qǐng)打印該附件并簽字?jǐn)y帶。（2）未成年人的出生證復(fù)印件或有父母和孩子信息頁(yè)面的戶口簿復(fù)印件。（3）如果陪同出行的成年人非未成年人的父母，而是其法定監(jiān)護(hù)人，則必須出示相關(guān)的“法定監(jiān)護(hù)證明”。（4）以下的船上設(shè)施須由未成年人的父母或監(jiān)護(hù)人(需持有以上已經(jīng)簽署的規(guī)定文件) 陪同前往，并在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)：攀巖墻、Studio B(真冰溜冰場(chǎng)：客人需要穿著長(zhǎng)褲和襪子方可參加溜冰活動(dòng))、高空滑索、模擬沖浪、水上樂(lè)園、直排輪滑道等（部分郵輪不含以上設(shè)施）。