德國、捷奧匈斯12天**一價全含**4~5星の1晚溫泉酒店
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- 德國、捷奧匈斯12天**一價全含**4~5星の1晚溫泉酒店
行程特色
搭乘海南空公司客機（直飛），柏林進布拉格出，歐洲時差比北京慢六個小時，入住全程市區(qū)4星酒店+升級1晚布拉格5星+1晚溫泉酒店
享受美食 酒店內(nèi)西式早餐，午晚餐為中式六菜一湯，捷克特色豬肘餐，匈牙利當(dāng)?shù)厝朗轿鞑?/span>
行程特色 布拉格城堡區(qū)、多瑙河游船、山丹丹小鎮(zhèn)、美泉宮、米拉貝爾花園、馬加什教堂、漁夫堡、克魯姆洛夫
享受美食 酒店內(nèi)西式早餐，午晚餐為中式六菜一湯，捷克特色豬肘餐，匈牙利當(dāng)?shù)厝朗轿鞑?/span>
行程特色 布拉格城堡區(qū)、多瑙河游船、山丹丹小鎮(zhèn)、美泉宮、米拉貝爾花園、馬加什教堂、漁夫堡、克魯姆洛夫
行程說明
第1天
北京--柏林 (飛機)
北京首都國際機場集合后，專人協(xié)助辦理登機、出關(guān)手續(xù)，搭乘海航客機飛往德國柏林。抵達后前往酒店入住休息。
參考航班 HU489 13:20--17:30
參考航班 HU489 13:20--17:30
- 用餐早-敬請自理，中-敬請自理，晚-包含 住宿市區(qū)四星級酒店
第2天
柏林BERLIN-193KM--德雷斯頓DRESDEN (汽車)
上午：游覽“冷戰(zhàn)”的產(chǎn)物和遺跡—柏林墻（參觀15分鐘），柏林象征勃蘭登堡大門（參觀15分鐘）——勃蘭登堡門位于德國首都柏林的市中心，*初是柏林城墻的一道城門，因通往勃蘭登堡而得名?，F(xiàn)在保存的勃蘭登堡門是一座新古典主義風(fēng)格的建筑，由普魯士國王腓特烈?威廉二世下令于1788年至1791年間建造，以紀(jì)念普魯士在七年戰(zhàn)爭取得的勝利。之后參觀帝國大廈舊址（參觀15分鐘）（現(xiàn)聯(lián)邦議會），帝國大廈舊址建于1884年，原為德國議會大廈。他是德國權(quán)利的象征，是德國統(tǒng)一的象征，總統(tǒng)府（參觀15分鐘）。高67米普法戰(zhàn)爭勝利柱柱頂矗立著金色的勝利女神像，她朝著巴黎方向揮動著桂冠，是柏林人的至愛。
午餐：六菜一湯
下午：驅(qū)車前往東部城市-德累斯頓，游覽德累斯頓圣母教堂（外觀），始建于1726年，在被炸毀59年后得以重建，教堂采用了圓形拱頂、砂巖拼建等前所未有的建筑方式，是由木匠大師奧爾格?貝爾主持設(shè)計修建的，歷時17年方才建成。圣母大教堂高95米，規(guī)模巨大，精巧華麗，是西方新式教堂建筑的代表作，是這座古老城市的標(biāo)志性建筑，也是德累斯頓*亮麗的風(fēng)景。王侯列圖，這條百米的長街是游覽必經(jīng)之地，101米長的瓷器壁畫，以國王和王公們騎馬列隊的形態(tài)，生動地展現(xiàn)于畫中，追述韋廷王朝(Wettin Dynasty)的歷代君主。
晚餐：六菜一湯
午餐：六菜一湯
下午：驅(qū)車前往東部城市-德累斯頓，游覽德累斯頓圣母教堂（外觀），始建于1726年，在被炸毀59年后得以重建，教堂采用了圓形拱頂、砂巖拼建等前所未有的建筑方式，是由木匠大師奧爾格?貝爾主持設(shè)計修建的，歷時17年方才建成。圣母大教堂高95米，規(guī)模巨大，精巧華麗，是西方新式教堂建筑的代表作，是這座古老城市的標(biāo)志性建筑，也是德累斯頓*亮麗的風(fēng)景。王侯列圖，這條百米的長街是游覽必經(jīng)之地，101米長的瓷器壁畫，以國王和王公們騎馬列隊的形態(tài)，生動地展現(xiàn)于畫中，追述韋廷王朝(Wettin Dynasty)的歷代君主。
晚餐：六菜一湯
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿市區(qū)四星級酒店
第3天
德雷斯頓DRESDEN—176KM-卡羅維發(fā)利KARLOVY VARY—55KM-瑪麗亞溫泉MARIANSKE LAZNE (汽車)
上午：乘車前往溫泉小鎮(zhèn)卡羅維發(fā)利。
午餐：六菜一湯
下午：午餐后帶領(lǐng)您拜訪斯普魯特溫泉回廊、市場溫泉回廊、磨坊溫泉迴廊,還可瀏覽各式精品名店,或駐留街頭一品濃郁咖啡,一享歐式浪漫風(fēng)情。
晚餐：六菜一湯
午餐：六菜一湯
下午：午餐后帶領(lǐng)您拜訪斯普魯特溫泉回廊、市場溫泉回廊、磨坊溫泉迴廊,還可瀏覽各式精品名店,或駐留街頭一品濃郁咖啡,一享歐式浪漫風(fēng)情。
晚餐：六菜一湯
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿升級溫泉酒店
第4天
瑪麗亞溫泉MARIANSKE LAZNE—76KM-比爾森PLZEN—152KM-克魯姆洛夫KRUMLOV (汽車)
上午：前往比爾森，參觀圣巴特羅明教堂（外觀，約30分鐘） 教堂建于公元1320─1470間，聳立的哥特式尖塔高102米，是波西米亞*高的塔，也是比爾森*著名的地標(biāo)，登頂后可鳥瞰市區(qū)全景甚至近郊風(fēng)光。教堂內(nèi)哥特式的圣母瑪利亞像及精美的彩繪玻璃窗，都是不可錯過的宗教藝術(shù)精品。比爾森共和國廣場，老城區(qū)以長方形的共和國廣場為中心，四周電車穿梭交通繁忙。廣場周圍的建筑十分協(xié)調(diào)，正中央矗立著圣巴特羅明教堂、北面隔街是建于公元1558年的老市政廳，原本意大利文藝復(fù)興式的建筑頂層，后來加建了裝飾華麗的屋頂；市政廳前有公元1681年所建的黑死病紀(jì)念柱，西側(cè)除了民族博物館還有旅客服務(wù)中心。
午餐：六菜一湯
下午：后前往歐洲*美麗的中古小城之一的克魯姆洛夫，1992年被聯(lián)合國科教文組織列為世界文化遺產(chǎn)之一，是歐洲*美麗的中古小城之一。捷克克魯姆洛夫城堡被寬闊蜿蜒的伏爾塔瓦河環(huán)保著，至今依然保存著它昔日的風(fēng)采。河谷對岸，以城堡為中心的中世紀(jì)的城市一望無邊，令人驚嘆。
晚餐：六菜一湯
午餐：六菜一湯
下午：后前往歐洲*美麗的中古小城之一的克魯姆洛夫，1992年被聯(lián)合國科教文組織列為世界文化遺產(chǎn)之一，是歐洲*美麗的中古小城之一。捷克克魯姆洛夫城堡被寬闊蜿蜒的伏爾塔瓦河環(huán)保著，至今依然保存著它昔日的風(fēng)采。河谷對岸，以城堡為中心的中世紀(jì)的城市一望無邊，令人驚嘆。
晚餐：六菜一湯
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿市區(qū)四星級酒店
第5天
克魯姆洛夫KRUMLOV—215KM-薩爾茨堡SALZBURG—132KM-林茨LINZ (汽車)
上午：前往奧地利西部歷史悠久、景色迷人的薩爾茨堡城。
午餐：自理
下午：薩爾茨堡是音樂神童莫扎特的出生地，也是著名影片《音樂之聲》的拍攝地點。抵達后我們游覽建于16世紀(jì)、巴洛克式的法式宮殿花園——米拉貝爾花園，觀賞園內(nèi)精美的花卉拼圖，古羅馬藝術(shù)雕塑，充滿韻律的中央噴泉。后前往薩爾茨堡*繁華的糧食街，街道兩旁布滿各色小店，這里的9號樓就是音樂天才莫扎特的誕生地。之后乘車前往林茨住宿。
晚餐：六菜一湯
午餐：自理
下午：薩爾茨堡是音樂神童莫扎特的出生地，也是著名影片《音樂之聲》的拍攝地點。抵達后我們游覽建于16世紀(jì)、巴洛克式的法式宮殿花園——米拉貝爾花園，觀賞園內(nèi)精美的花卉拼圖，古羅馬藝術(shù)雕塑，充滿韻律的中央噴泉。后前往薩爾茨堡*繁華的糧食街，街道兩旁布滿各色小店，這里的9號樓就是音樂天才莫扎特的誕生地。之后乘車前往林茨住宿。
晚餐：六菜一湯
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿市區(qū)四星級酒店
第6天
林茨LINZ—184KM--維也納VIENNa (汽車)
上午：前往維也納
午餐：六菜一湯
下午：游覽史蒂芬大教堂是維也納市的標(biāo)幟，也是全世界*著名的哥特式教堂之一。（游覽時間不少于15分鐘，外觀），維也納國會大廈原隸屬于哈布斯堡王朝的奧地利國會，于1919年哈布斯堡王朝被推翻后所建立的奧地利共和國的國會，奧地利國會分為上議院和下議院，也是當(dāng)時決策主要制定的地方；新市政廳素有美麗花飾窗格和精雕細琢的陽臺而吸引眾多游客。（游覽時間不少于20分鐘，外觀），維也納國家歌劇院是世界上*著名的歌劇院之一。也是"音樂之都"維也納的主要象征,素有“世界歌劇中心”之稱。（游覽時間不少于10分鐘，外觀）
晚餐：自理
午餐：六菜一湯
下午：游覽史蒂芬大教堂是維也納市的標(biāo)幟，也是全世界*著名的哥特式教堂之一。（游覽時間不少于15分鐘，外觀），維也納國會大廈原隸屬于哈布斯堡王朝的奧地利國會，于1919年哈布斯堡王朝被推翻后所建立的奧地利共和國的國會，奧地利國會分為上議院和下議院，也是當(dāng)時決策主要制定的地方；新市政廳素有美麗花飾窗格和精雕細琢的陽臺而吸引眾多游客。（游覽時間不少于20分鐘，外觀），維也納國家歌劇院是世界上*著名的歌劇院之一。也是"音樂之都"維也納的主要象征,素有“世界歌劇中心”之稱。（游覽時間不少于10分鐘，外觀）
晚餐：自理
- 用餐早-包含，中-包含，晚-敬請自理 住宿市區(qū)四星級酒店
第7天
維也納VIENNA—匈牙利小鎮(zhèn) (汽車)
上午：乘車前往前往探訪奧地利美泉宮茜茜公主生活寢宮--美泉宮（入內(nèi)），游覽美泉宮內(nèi)部小圈及后花園。
午餐：六菜一湯
下午：前往匈牙利小鎮(zhèn)入住酒店休息
晚餐：六菜一湯
午餐：六菜一湯
下午：前往匈牙利小鎮(zhèn)入住酒店休息
晚餐：六菜一湯
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿市區(qū)四星級酒店
第8天
匈牙利小鎮(zhèn)—山丹丹小鎮(zhèn)—50KM-布達佩斯BUDAPEST (汽車)
上午：前往山丹丹小鎮(zhèn)自由活動，各式教堂、工藝品店、畫廊、作坊、博物館、酒吧、咖啡廳鄰此接彼，彩色的民居風(fēng)味濃厚，蜿蜒的石子小街更讓人們感受到一種傳統(tǒng)的浪漫氣息。
午餐：自理
下午：前往東歐*璀燦的珍珠雙城—布達佩斯，布達佩斯市區(qū)游覽，外觀鎖鏈橋，英雄廣場，國會大廈、伊斯特萬國王銅像。后乘車前往參觀馬加什教堂（入內(nèi)參觀）來到布達佩斯的城堡山，很容易就能看到這座擁有石造尖塔、鑲嵌著彩色馬賽克屋頂?shù)鸟R加什教堂。這座建筑的外觀色澤亮麗，屬新哥特式教堂，蘊含了匈牙利民俗、新藝術(shù)風(fēng)格和土耳其風(fēng)格等多種元素。而教堂內(nèi)部的彩繪玻璃窗和頂棚畫，更是不可錯過的亮點。漁夫堡（入內(nèi)參觀）漁人堡位于布達一側(cè)的城堡山上，為紀(jì)念昔日防御多瑙河漁夫而命名的城塞，它與匈牙利國會大廈、國家歌劇院一起被譽為匈牙利*令人震撼的建筑群，也是俯瞰多瑙河，眺望佩斯區(qū)景致的絕佳瞭望點。
晚餐：三道式西餐
午餐：自理
下午：前往東歐*璀燦的珍珠雙城—布達佩斯，布達佩斯市區(qū)游覽，外觀鎖鏈橋，英雄廣場，國會大廈、伊斯特萬國王銅像。后乘車前往參觀馬加什教堂（入內(nèi)參觀）來到布達佩斯的城堡山，很容易就能看到這座擁有石造尖塔、鑲嵌著彩色馬賽克屋頂?shù)鸟R加什教堂。這座建筑的外觀色澤亮麗，屬新哥特式教堂，蘊含了匈牙利民俗、新藝術(shù)風(fēng)格和土耳其風(fēng)格等多種元素。而教堂內(nèi)部的彩繪玻璃窗和頂棚畫，更是不可錯過的亮點。漁夫堡（入內(nèi)參觀）漁人堡位于布達一側(cè)的城堡山上，為紀(jì)念昔日防御多瑙河漁夫而命名的城塞，它與匈牙利國會大廈、國家歌劇院一起被譽為匈牙利*令人震撼的建筑群，也是俯瞰多瑙河，眺望佩斯區(qū)景致的絕佳瞭望點。
晚餐：三道式西餐
- 用餐早-包含，中-敬請自理，晚-包含 住宿市區(qū)四星級酒店
第9天
布達佩斯BUDAPEST—201KM-布拉迪斯拉發(fā)BRATISLAVA—130KM-布爾諾BRNO (汽車)
上午：前往斯洛伐克共和國首都－布拉迪斯拉發(fā)，布拉迪斯拉法市區(qū)觀光：匈牙利國王加冕教堂、布拉迪斯拉發(fā)城堡、斯洛伐克國家劇院、總統(tǒng)府廣場、舊市政廳（均外觀）。老城區(qū)是這座城市*值得一游的地方之一，這里的古代建筑保存得非常完好，一座座飽經(jīng)滄桑的歷史遺跡都在對人們無聲地講述著它們經(jīng)歷過的時光與故事。在這里隨處可見富有創(chuàng)意的店鋪招牌和街頭雕塑，還有扮成雕像的形形色色的街頭藝術(shù)家。
午餐：六菜一湯
下午：前往捷克小鎮(zhèn)布爾諾入住酒店休息。
晚餐：六菜一湯
午餐：六菜一湯
下午：前往捷克小鎮(zhèn)布爾諾入住酒店休息。
晚餐：六菜一湯
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿市區(qū)四星級酒店
第10天
布爾諾BRNO—206KM--布拉格PRAGUE (汽車)
上午：乘車前往“波西米亞的明珠”--捷克首都布拉格
午餐：特色豬排餐
下午：游覽布拉格城堡區(qū)★：長久以來這里一直是布拉格王室所在地，現(xiàn)在仍然是總統(tǒng)與國家機關(guān)所在地。瓦斯拉夫廣場：始建于1904年；中間有1913年建造的波希米婭獨立*早的偉大領(lǐng)袖、國王瓦茨拉夫的雕像；*南端是廣場中*宏大的、*卓越的建筑-國家博物館。查理大橋：是一座14世紀(jì)*具藝術(shù)價值的石橋。大橋兩端是布拉格城堡和舊城區(qū)，是歷代國王加冕游行的必經(jīng)之路。老城廣場：被稱為“布拉格心臟”，有各種巴洛可、洛可可、羅馬、哥特式建筑，與周圍各種粉色系的房屋相互輝映，美不勝收（共約2小時）。天文鐘：天文鐘(捷克語：Pra?skyorloj)位于老城市政廳的哥特式鐘塔上，屬于捷克哥特式科學(xué)及技術(shù)的登峰造極作品以及豪華壯觀的藝術(shù)古跡。然后前往捷克第一大溫泉城－卡羅維瓦利。這個以溫泉出名的小鎮(zhèn)，有著泉水帶來的溫暖和美好，是歐洲著名的溫泉勝地。抵達后，參觀歇泉柱廊弗日德羅間的建筑風(fēng)格、姆林斯卡柱廊文藝復(fù)興式的風(fēng)格、瑪利亞教堂巴洛克風(fēng)格建筑。
晚餐：自理
午餐：特色豬排餐
下午：游覽布拉格城堡區(qū)★：長久以來這里一直是布拉格王室所在地，現(xiàn)在仍然是總統(tǒng)與國家機關(guān)所在地。瓦斯拉夫廣場：始建于1904年；中間有1913年建造的波希米婭獨立*早的偉大領(lǐng)袖、國王瓦茨拉夫的雕像；*南端是廣場中*宏大的、*卓越的建筑-國家博物館。查理大橋：是一座14世紀(jì)*具藝術(shù)價值的石橋。大橋兩端是布拉格城堡和舊城區(qū)，是歷代國王加冕游行的必經(jīng)之路。老城廣場：被稱為“布拉格心臟”，有各種巴洛可、洛可可、羅馬、哥特式建筑，與周圍各種粉色系的房屋相互輝映，美不勝收（共約2小時）。天文鐘：天文鐘(捷克語：Pra?skyorloj)位于老城市政廳的哥特式鐘塔上，屬于捷克哥特式科學(xué)及技術(shù)的登峰造極作品以及豪華壯觀的藝術(shù)古跡。然后前往捷克第一大溫泉城－卡羅維瓦利。這個以溫泉出名的小鎮(zhèn)，有著泉水帶來的溫暖和美好，是歐洲著名的溫泉勝地。抵達后，參觀歇泉柱廊弗日德羅間的建筑風(fēng)格、姆林斯卡柱廊文藝復(fù)興式的風(fēng)格、瑪利亞教堂巴洛克風(fēng)格建筑。
晚餐：自理
- 用餐早-包含，中-包含，晚-敬請自理 住宿市區(qū)四星級酒店
第11天
布拉格PRAGUE--北京 (飛機)
乘車前往機場辦理退稅及登機手續(xù)，乘海南航空公司的國際航班返回北京。
參考航班 HU7938 14:35--06:05+1
參考航班 HU7938 14:35--06:05+1
- 用餐早-包含，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿飛機上
第12天
北京 (行程中說明)
安抵北京，結(jié)束愉快行程。歐洲使館規(guī)定，凡在旅行社參團辦理團隊簽證的客人須將護照、全程登機牌交回使館銷簽。回國當(dāng)天抵達國際機場時，導(dǎo)游或領(lǐng)隊會向您收取，并上交使館。護照銷簽時間取決于各使館的工作進度，各使館沒有承諾具體銷簽時間，某些情況下銷簽時間會較長，如節(jié)假日、旅游旺季或使館其它特殊情況，請客人予以理解并做好準(zhǔn)備。被使館抽查面試銷簽的客人，待客人面試銷簽后，方可退還押金，不便之處請多包涵。
- 用餐早-敬請自理，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿
費用包含
- 費用包含 1.國際往返機票（含機場稅），團隊經(jīng)濟艙；
2.團隊旅游簽證費；
3.歐洲當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)四星酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間住宿（兩人一間，含早餐）；
4.中式午、晚餐六菜一湯（用餐時間在飛機或船上以機船餐為準(zhǔn)，不再另退餐費）；
5.全程旅游巴士及專業(yè)司機；
6.全程中文領(lǐng)隊兼導(dǎo)游服務(wù)；
7.行程中有★號景點的首道門票；
8.旅行社責(zé)任險。
9.酒店稅及境外服務(wù)費共計120歐元。
- 費用不包含
- 1、護照費；洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用；
2、行李海關(guān)課稅，超重行李托運費、管理費；行程中未提及的景點游覽及其他費用，如特殊門票、游船（輪）、纜車、地鐵票等費用；
3、因交通延阻、罷工、大風(fēng)、大霧、航班取消或更改時間等人力不可抗拒原因所引致的額外費用；簽證相關(guān)的例如未成年人公證，認證等相關(guān)費用。
體驗點評
?重要提示
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服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明：
1、景點說明：行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點均含首道門票；
2、行程說明：
（1）本社有權(quán)根據(jù)景點節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標(biāo)準(zhǔn)不會降低；
（2）行程景點實際游覽*短時間，以行程中標(biāo)注時間為準(zhǔn)；
（3）根據(jù)國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
3、酒店標(biāo)準(zhǔn)：
（1）行程中所列酒店星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u定標(biāo)準(zhǔn)；
（2）歐洲習(xí)慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；
（4）歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
（5）由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調(diào)設(shè)備；
（6）按照歐洲酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便；
（7）依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)*終出團人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況。(包括夫妻分開住宿及加床）
4、 退餐說明：
（1）歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒有中式餐廳，將退客人餐費；
（2）歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐，將退客人餐費；
（3）團隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費；
（4）退餐費標(biāo)準(zhǔn)：五菜一湯退5歐元每人，六菜一湯退6歐元每人；
（5）如因客人自身原因放棄用餐，導(dǎo)游不退餐費
5、退稅說明：
退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策，整個退稅手續(xù)及流程均由歐洲國家控制，經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導(dǎo)致無法退稅等問題，我們會負責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無法承擔(dān)任何賠償。另外游客未在正規(guī)商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；導(dǎo)游有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),導(dǎo)游應(yīng)詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門臨時休息、海關(guān)臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游僅能協(xié)助您積極處理，并不能承擔(dān)您的損失，請貴賓們理解。
6、保險說明：
我社所上旅行意外傷害保險（含路華境外緊急救援服務(wù)）；意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、 舊病復(fù)發(fā)，且在出團日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾病；（如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）；
7、退費說明：
（1）如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
（2）游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；
8、補費說明：
（3）如遇航空公司政策性調(diào)整機票價格，請按規(guī)定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
（4）如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格，請按規(guī)定補交差價；
9、其他說明：意見反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊意見反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊意見反饋表》；FH
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