摘要:參加跟團(tuán)旅行時,不少游客會遇到告知了旅行社工作人員自己的需求后,工作人員不是立馬告訴你多少錢,而是說要落實(shí)后等會給你回電話。...
對于這種情況,有的游客認(rèn)為是工作人員業(yè)務(wù)水平不熟練;也有的游客認(rèn)為,旅游線路不明碼標(biāo)價,背后肯定存在著不為人知的貓膩。
真相到底是什么?今天,我就為大家揭秘一下。
不是所有線路都可以明碼標(biāo)價
旅游服務(wù)不像一些銷售商品的行業(yè),一個饅頭多少錢,一斤肉多少錢,都可以明碼標(biāo)價。
旅游服務(wù)因?yàn)槭艿匠鲂袝r間、淡旺季、機(jī)票、門票、住宿、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)...等等各方面的因素影響,價格變動特別頻繁。
除了一些周邊的一日、兩日游以外,很多旅游產(chǎn)品都無法明碼標(biāo)價。都需要通過旅游服務(wù)人員與游客溝通后,再核算出最終的價格報給游客。
旅游線路繁多,很難全部明碼標(biāo)價
旅行社產(chǎn)品紛繁多樣,適合人們出行的旅游目的地,單國內(nèi)就有成千上萬個,更何況旅行社還有很多出境旅行線路。
這些數(shù)以萬計的目的地之間,又可以相互組合成不同的線路。每條被組合的旅游線路,因?yàn)槌霭l(fā)城市的不同,價格也會有很大的差別。
如此繁多的旅游產(chǎn)品,想要全部明碼標(biāo)價,想要讓旅行社工作人員脫口就能報出價格,真的有些強(qiáng)人所難,也真的不太現(xiàn)實(shí)。
交通方面,機(jī)票價格時時變動
交通方面,除了火車票以外,機(jī)票和旅游大巴的價格都不是一成不變的。
尤其以機(jī)票為甚,機(jī)票價格時時都會產(chǎn)生變動,你十分鐘前查到的機(jī)票價格,十分鐘后價格就有可能不一樣。
而且,就算同一天出發(fā),航班出發(fā)時間不一樣,價格也不一樣。被大家所熟知的“紅眼航班”就是一個典型的例子。
退一步講,同一個時間點(diǎn)起飛的航班,訂票時間不一樣,價格也有可能不一樣。
而這些價格的變動,主動權(quán)都在航空公司手中,旅行社是掌控不了的。旅行社能做的就是根據(jù)您的出行時間,來核算你最終的機(jī)票成本。
季節(jié)影響,淡旺季門票價格不一樣
旅游行業(yè)是淡旺季最明顯的行業(yè),也是淡旺季價格波動最大的行業(yè)。
全國各個景區(qū)也會根據(jù)不同的季節(jié),調(diào)整自己的門票價格。旅行社在接到景區(qū)的調(diào)價政策后,也會根據(jù)情況適時調(diào)整自己的產(chǎn)品價格。
全國大大小小的景點(diǎn)那么多,作為旅行社工作人員也不可能把所有的景點(diǎn)門票政策都熟記于心。
旺季,酒店住宿一天一個樣
住宿在旅游出行中和交通一樣,占據(jù)著旅游產(chǎn)品價格中最至關(guān)重要的一環(huán)。酒店的價格也會根據(jù)淡旺季的不同,而發(fā)生著不同的變化。
就拿洛陽這個城市來說,因?yàn)槟档す?jié)的原因,四五月洛陽的酒店住宿可以說是一天一個樣。平時一百多的酒店,旺季漲個幾十或者百十塊都是稀松平常的。
成團(tuán)人數(shù)不同,價格也不同
對于團(tuán)隊(duì)游來說,成團(tuán)人數(shù)的多少也直接決定了旅游產(chǎn)品價格的高低。一般情況下,同樣的需求和標(biāo)準(zhǔn),出游人數(shù)越多均攤到每位游客身上的費(fèi)用就會越低。
因?yàn)槁糜未蟀偷馁M(fèi)用固定,比如55座的旅游大巴跑一天油錢、過路費(fèi)、停車費(fèi)、加上師傅的工資都是一定,不管你坐幾個人都是那么多錢。
坐的人越少,平均到每個人身上的費(fèi)用及越多,最終的團(tuán)費(fèi)就越貴。反之,團(tuán)費(fèi)就越低。
行程標(biāo)準(zhǔn)不同,價格也不同
每個人對旅游的要求不一樣,最終的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也不一樣,價格自然也不會一樣。
比如同樣的線路,坐飛機(jī)還是坐火車,住農(nóng)家還是住星級酒店,吃三十的餐標(biāo)還是五十的餐標(biāo)....
這些不同的標(biāo)準(zhǔn),都需要根據(jù)實(shí)際情況來核算最終的成團(tuán)費(fèi)用。
外出旅游是一項(xiàng)綜性服務(wù),涉及到食、住、行、購、娛、游六大要素,而且還有淡旺季之分,除了一些行程比較簡單的周邊一日、兩日游可以明碼標(biāo)價以外,很多線路很難做到明碼標(biāo)價。
所以,才會出現(xiàn)一團(tuán)一議;所以,當(dāng)你咨詢完以后,旅行社工作人員才會告訴你,需要落實(shí)后給你確切報價。
所以,不能及時給你報價,并非工作人員業(yè)務(wù)不熟練;不能明碼標(biāo)價,也并非背后有什么不可言說的貓膩。
??? (責(zé)任編輯:帶頭大哥)????