重要提示：

1、本團(tuán)兒童收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：只含目的地兒童用餐、旅游車費(fèi)及導(dǎo)游服務(wù)、客人如果需要往返動(dòng)車票則需要另付成人動(dòng)車票價(jià)費(fèi)用；

2、散客拼團(tuán)，客人到達(dá)當(dāng)?shù)睾罂赡艽嬖诓煌嚧位ハ嗟却那闆r，請(qǐng)聽從導(dǎo)游安排；

3、行程中所列的餐食，早餐為酒店內(nèi)所含（不吃不退），正餐為中式桌餐；

4、此線路為隨團(tuán)旅游不得擅自分團(tuán)、脫團(tuán)，需要全程隨團(tuán)進(jìn)行，如因游客自身原因臨時(shí)脫團(tuán)需要自己承擔(dān)相應(yīng)損失,并另補(bǔ)車損200元/人/天，具體以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)；中途因客人自身原因需脫團(tuán)行程中未產(chǎn)生的費(fèi)用無法退費(fèi)，特殊證件產(chǎn)生的優(yōu)惠門票及贈(zèng)送項(xiàng)目不退費(fèi)用；

6、提前60天電腦隨機(jī)出票，鋪位隨機(jī)產(chǎn)生，不保證鋪位安排合理性，如因客人自身原因或不可抗力因素造成無法正常參團(tuán)，火車票全部損失（包括異地火車票，因?yàn)樾枰腿顺稚矸葑C本人辦理退票）。20天內(nèi)報(bào)名客人不能確保實(shí)名制，但保證正常出行；

8、處理客人投訴以客人在當(dāng)?shù)靥顚懸庖妴蝺?nèi)容為憑證，請(qǐng)您認(rèn)真填寫；

9、本團(tuán)為散客拼團(tuán)，導(dǎo)游為分段導(dǎo)游，每段為不同導(dǎo)游接待，一般情況導(dǎo)游會(huì)提前電話或短信聯(lián)系請(qǐng)保證手機(jī)暢通；在不改變行程接待標(biāo)準(zhǔn)的前提下，我社有權(quán)利根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程先后順序，并擁有**終解釋權(quán)；

10、本團(tuán)隊(duì)緊急聯(lián)系人和相關(guān)接待信息，將在出團(tuán)通知中注明；出團(tuán)通知將在出發(fā)前1日發(fā)送（如遇特殊情況，另行通知）；

注意事項(xiàng)：

1、成人請(qǐng)帶齊身份證件原件，12歲以下小童帶好戶口簿、年滿16周歲仍未持有身份證件的少年如搭乘飛機(jī)需辦理臨時(shí)乘機(jī)證明；

2、搭乘飛機(jī)、火車、輪船等時(shí)，應(yīng)注意飛行安全，扣好安全帶，不帶危險(xiǎn)或易燃品，不在飛機(jī)升降期間使用手機(jī)等相關(guān)電子產(chǎn)品；登機(jī)時(shí) 剪刀、水果刀等日用刀具請(qǐng)放入行李包中并辦理托運(yùn)手續(xù)，勿隨身攜帶；

3、東北旅游車程時(shí)間較長，有暈車的游客建議您帶些暈車藥；

4、東北季節(jié)多風(fēng)干燥寒冷，水土較硬，易出現(xiàn)水土不服情況，游客提前自備一些腸胃藥品，以備不時(shí)之需；

5、在進(jìn)出火車站時(shí)候請(qǐng)保管好您隨身攜帶的物品，以免遺失；

6、該線路途經(jīng)景區(qū)屬于熱點(diǎn)旅游地區(qū)，游客非常擁擠，請(qǐng)大家聽從當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的安排和指揮，以免發(fā)生走失或迷路的意外情況；注意保管好自己的貴重物品及證件，以免造成不必要的麻煩；

7、餐飲：此線路為冰雪旅游路線,由于路況原因,當(dāng)日出發(fā)較早,早餐為賓館的打包簡餐。正餐為東北菜，以燉菜為主，客人可自備小零食，以防口味不適，北方旅游發(fā)展較為緩慢，食宿條件相對(duì)有限，我社將在條件允許的情況下盡可能為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如未達(dá)到您的期望值，敬請(qǐng)諒解；

8、出門在外，請(qǐng)保持平常的心態(tài)，因外出旅游肯定不會(huì)像居家時(shí)一般舒適，遇事不要急躁。同是外出的客人，請(qǐng)大家相互體諒；

溫馨提示：

1、旅游者自行安排活動(dòng)期間需保管好個(gè)人所有財(cái)產(chǎn)、并注意人身安全，老年人及兒童需有成年人陪同；

2、旅游者自身原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)丟失的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；

3、旅游者需對(duì)國家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)予以配合；

4、旅游者在旅游活動(dòng)中解決糾紛時(shí)，不得損害當(dāng)?shù)鼐用?、干擾他人、損害旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益；

5、旅游者在游覽過程中要尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，文明旅游；

6、因不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服務(wù)的，我社協(xié)助旅游者安排旅游行程中各項(xiàng)事宜，但費(fèi)用由旅游者個(gè)人承擔(dān)；

7、景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)購物場所或二次消費(fèi)，均為景區(qū)自行經(jīng)營模式，與旅行社和導(dǎo)游無關(guān)；

8、景區(qū)內(nèi)非必要乘坐區(qū)間小交通（環(huán)保車、纜車、湖內(nèi)游船等），旅游者自愿乘坐與旅行社及導(dǎo)游無關(guān)；

9、我社解決旅游者投訴，主要以旅游者在旅游當(dāng)?shù)厮瀸懙囊庖妴螢橐罁?jù)，如未簽寫，則視為滿意；

自愿參加另行付費(fèi)項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議

另行付費(fèi)項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議：

為了滿足旅游者個(gè)性化的游覽需求，旅游者和旅行社經(jīng)協(xié)商一致自愿簽署本另行付費(fèi)項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議。

1、因旅行社安排的旅游線路中不包括另付費(fèi)旅游項(xiàng)目，為了滿足旅游者需要，雙方協(xié)商一致在行程之外另行約定另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目，該項(xiàng)目安排在自由活動(dòng)期間進(jìn)行，旅游者可自由選擇。

2、因不可抗力或無法預(yù)見的情況導(dǎo)致行程變更、人數(shù)不夠等原因致使旅行社無法安排另行付費(fèi)時(shí)，請(qǐng)旅游者諒解，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。

3、旅游者應(yīng)嚴(yán)格遵守導(dǎo)游告知的活動(dòng)時(shí)間，以免延誤行程或影響其他客人活動(dòng)。

4、因旅游者超時(shí)或其他原因產(chǎn)生的費(fèi)用或遺漏行程，由旅游者自身承擔(dān)。

5、旅行社在此特別提醒旅游者：以下所列另付費(fèi)旅游項(xiàng)目，請(qǐng)您自愿謹(jǐn)慎選擇并注意安全提示，尤其不要參加自身狀況不宜參加的

項(xiàng)目，如您參加的是高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)（如水上冰上活動(dòng)，告訴高空活動(dòng)等），建議您另行購買專項(xiàng)人身意外險(xiǎn)。

6、以下所列自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用為_10_人以上的綜合優(yōu)惠價(jià)格，若要求參加人數(shù)不足_10 人時(shí)，費(fèi)用會(huì)有所調(diào)整。

自費(fèi)項(xiàng)目列表

地點(diǎn) 時(shí)間 名稱 游覽時(shí)間（大約） 費(fèi)用/人 備注

哈爾濱 自由活動(dòng)時(shí)間 冰雪大世界 120分鐘 平時(shí)300元、周末及節(jié)假日330元 體驗(yàn)北方名城哈爾濱冰雪文化和冰雪旅游的獨(dú)特魅力。始創(chuàng)于1999年，哈爾濱冰雪大世界，向世人展示了北方名城哈爾濱冰雪文化和冰雪旅游的獨(dú)特魅力

亞布力 自由活動(dòng)時(shí)間 世界第一滑道 30分鐘 260元 世界第一滑道——亞布力（三鍋盔山）滑道，坐落于亞布力三鍋盔山林中，來亞布力滑雪場旅游，這里是必玩項(xiàng)目之一，它操作十分簡單，而且安全又不失刺激。

馬拉爬犁 40分鐘 220元 馬拉爬犁也稱馬拉雪橇是冬季東北農(nóng)村常見的交通工具，坐上馬拉雪橇，進(jìn)入林海雪原，體驗(yàn)真正的東北，感受地道東北人的生活。

雪鏡 全天 100元 滑雪裝備

雪服 全天 100元

手套 10元/付

雪鄉(xiāng) 自由活動(dòng)時(shí)間 羊草山日出 60分鐘 平日380元/節(jié)假日580元 雪鄉(xiāng)附近**高的山峰，因?yàn)樗母叨葍?yōu)勢，再加樹木稀少，視野開闊，所以這里是觀看日出、日落的絕佳地點(diǎn)。

大禿頂子山 約60分鐘 平日380元/人

節(jié)假日580元/人 乘坐“高、大、上”的雪地法拉利——雪地摩托車前往龍江第一峰大禿頂子山，觀看山頂霧凇、樹掛，又被成為“中國的富士山”山頂積雪常年不化，是黑龍江境內(nèi)海拔**高的山峰

旅游者承諾：本人已認(rèn)真閱讀了上述行程安排，理解并同意遵守本補(bǔ)充協(xié)議，本補(bǔ)充協(xié)議作為旅游合同的附件，與旅游合同具有同等效力。如本補(bǔ)充協(xié)議與旅游合同存在不一致，以本補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

旅游者：                                        旅行社：

日  期：                                        日  期：