編號(hào)4005
<漢莎瑞航>法意瑞11天**一價(jià)全含**雙雪山.雙高鐵.雙游船.雙宮
該價(jià)格是本線路常規(guī)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的單人價(jià)格。實(shí)際價(jià)格因您的出發(fā)時(shí)間、酒店星級(jí)、航班或交通等服務(wù)的不同而有所差別。
旅游天數(shù):11 天
出發(fā)日期:星期三,星期六
線路類型:三國(guó)
線路價(jià)格:¥ 15500 起
旅游預(yù)訂電話: ??客服QQ:(24小時(shí)全天候?yàn)槟?wù)!)
第1天
北京--法蘭克福--羅馬 PEK ?FRA?FCO (飛機(jī))
07:30 首都機(jī)場(chǎng)集合,開出團(tuán)說明會(huì)。
10:30 搭乘國(guó)際航班前往意大利首都羅馬。
18:10 抵達(dá)后,專車接機(jī),前往酒店休息。
參考時(shí)刻 LH721 10:30--14:40 轉(zhuǎn) LH238 16:25--18:10
餐食:早/敬請(qǐng)自理
午/敬請(qǐng)自理 晚/敬請(qǐng)自理
住宿:三-四星酒店
第2天
羅馬--佛羅倫薩 Rome Florence (汽車)
07:00 酒店享用西式早餐。
08:00 羅馬市區(qū)游覽,斗獸場(chǎng)是古羅馬時(shí)期*大的圓形角斗場(chǎng),威嚴(yán)而壯觀(不入內(nèi)參觀);旁邊是公元315年修建的君士坦丁凱旋門,經(jīng)歷了2000年的風(fēng)風(fēng)雨雨,仍保存了當(dāng)初的完美造型。古羅馬市集廢墟:古羅馬市集不僅是古羅馬的發(fā)源地及市中心,也是羅馬七座小山丘的共同交集。后我們參觀全世界天主教的中心教皇國(guó)-梵蒂岡(市場(chǎng)獨(dú)家安排梵蒂岡圣彼得大教堂含講解+綠色通道) {,參觀世界上*大、歷時(shí)150年修建而成的圣彼得大教堂,這座雄偉壯麗的大教堂內(nèi)外的雕刻、彩石馬賽克的壁畫......無一不是超凡入勝的藝術(shù)結(jié)晶(梵蒂岡圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心,經(jīng)常于周三上午或特殊宗教封圣活動(dòng)期間,將不對(duì)外開放,屆時(shí)將無法入內(nèi),敬請(qǐng)理解)。
13:00 午餐,六菜一湯;
14:30 乘車前往火車站;
15:45 乘意大利紅箭高速列車{(火車參考時(shí)間:15:45-17:17)前往意大利文藝復(fù)興發(fā)源地--佛羅倫薩;(注:優(yōu)先選擇意大利紅箭高速列車,但如遇旺季或其他原因,團(tuán)隊(duì)票數(shù)量不足,則改訂意大利法拉利火車或意大利銀箭列車);
18:00 晚餐,特別安排-意大利特色餐{;
19:00 前往酒店休息
餐食:早/包含
午/包含 晚/包含
住宿:三-四星酒店
第3天
佛羅倫薩--比薩--威尼斯 Florence 86km Pisa 283km Venice (汽車)
07:00 酒店享用西式早餐。
08:00 佛羅倫薩市區(qū)觀光:紅色圓頂?shù)氖ツ赴倩ù蠼烫?,由十塊浮雕組成,內(nèi)容以敘述舊游覽約圣經(jīng)題材為主的天堂之門;市政廳廣場(chǎng),這里有一座建于十三世紀(jì)的碉堡式舊宮(現(xiàn)為市政廳),連同整個(gè)廣場(chǎng)成為了一座露天雕塑博物館,各種石雕和銅像作品栩栩如生,如人們所熟悉的米開朗琪羅的《大衛(wèi)像》復(fù)制品。
10:00 乘車前往比薩;比薩斜塔(外觀)位于意大利中部比薩古城內(nèi)的教堂廣場(chǎng)上,是一組古羅馬建筑群中的鐘樓,這座堪稱世界建筑史奇跡的斜塔,不僅以它“斜而不倒”聞名天下,參觀奇跡廣場(chǎng)(外觀),它位于比薩城的西北角,廣場(chǎng)包含了比薩大教堂、洗禮堂、比薩斜塔和墓園。
12:00 午餐,六菜一湯;
13:00 前往世界聞名的“水都”—威尼斯。威尼斯位于意大利東北部,是亞得里亞海威尼斯灣西北岸重要港口,主建于離岸4公里的海邊淺水灘上,由118個(gè)小島組成,400多座橋梁連成一體,以舟相通,有“水上都市”、“百島城”、“橋城”之稱。
18:00 晚餐,六菜一湯;
19:00 前往酒店休息。
餐食:早/包含
午/包含 晚/包含
住宿:三-四星酒店
第4天
威尼斯--意大利小鎮(zhèn) Venice 227km Italy Town (汽車)
07:00 酒店享用西式早餐。
08:00 搭乘擺渡船前往逐漸頹毀沉沒的水上古都參觀, 徒步 參觀有『黃金教堂』之稱的圣馬可大教堂、圣馬可廣場(chǎng)。游覽連接道奇宮及其附屬監(jiān)獄的嘆息橋,特別安排您乘坐貢多拉{,貢多拉又名“公朵拉”,是獨(dú)具特色的威尼斯尖舟,這種輕盈纖細(xì)、造型別致的小舟已有一千多年的歷史了。它一直是居住在瀉湖上的威尼斯人代步的工具;游覽結(jié)束后市區(qū)自由活動(dòng);午餐敬請(qǐng)自理;
14:30 乘車前往意大利小鎮(zhèn);
18:00 晚餐,六菜一湯。
19:00 前往酒店休息。
餐食:早/包含
午/敬請(qǐng)自理 晚/包含
住宿:三-四星酒店
第5天
意大利小鎮(zhèn)--蒂拉諾--蓬特雷西納--達(dá)沃斯 Italy Town 129km Tirano — Pontresina 72km Davos (汽車)
07:00 酒店享用西式早餐。
07:30 乘車前往蒂拉諾火車站;
09:40 乘坐伯爾尼納快車{(參考時(shí)間:09:40-11:50)前往蓬特雷西納,火車沿途經(jīng)過的山口和蒂拉諾之間的海拔高度差1828米,從草地和灌木林的阿爾卑斯來到充滿南國(guó)風(fēng)情的湖畔,窗外呈現(xiàn)給游客的是變化萬千的景色;
11:50 乘車前往阿爾卑斯山系*高的“人間天堂”小鎮(zhèn)-達(dá)沃斯,達(dá)沃斯是瑞士知名的溫泉度假、會(huì)議、運(yùn)動(dòng)度假勝地,二十世紀(jì)起成為國(guó)際冬季運(yùn)動(dòng)中心之一, 一年一度的世界經(jīng)濟(jì)論壇也在這里舉行。
午餐敬請(qǐng)自理;
14:00 搭乘齒輪小火車{前往達(dá)沃斯游覽“魔幻之山”。從托馬斯?曼的《眾魔之山》中我們知道了達(dá)沃斯,它是一個(gè)夾在群山之中類似峽谷狀的狹長(zhǎng)地帶,分為普拉茨和多夫兩個(gè)部分。達(dá)沃斯是全世界滑雪和單板滑雪運(yùn)動(dòng)愛好者的圣地。在海拔1124米至2844米之間,有58條滑雪索道,320公里的滑雪坡地,75公里的越野滑雪道,兩個(gè)人工溜冰場(chǎng)和一個(gè)全歐洲*大的天然溜冰場(chǎng)。
18:00 晚餐,六菜一湯;
19:00 前往酒店休息。
餐食:早/敬請(qǐng)自理
午/包含 晚/包含
住宿:三-四星酒店
第6天
達(dá)沃斯--楚格--琉森--瑞士小鎮(zhèn) Davos 145km Zug 32km Luzern 140km Swiss Town (汽車)
07:00 酒店享用西式早餐。
08:00 乘車前往有“歐洲好萊塢”之稱的瑞士楚格小鎮(zhèn)。楚格市是由基堡人所建立,以低稅率和眾多企業(yè)而聞名于世。抵達(dá)后市區(qū)游覽,鐘樓是這座城市的地標(biāo)。雄偉壯麗的舊城、楚格山地和楚格湖盡收眼底。舊城里還有1505年建成的晚期哥特式的市政廳和同一時(shí)代竣工的圣奧斯瓦爾德大教堂。
12:00 午餐,六菜一湯;
13:00 乘車前往琉森,抵達(dá)琉森后參觀由丹麥雕刻家特爾巴爾森設(shè)計(jì)的獅子紀(jì)念碑,是雕刻在整塊崖壁上的石像,風(fēng)格獨(dú)特的卡貝爾橋,8世紀(jì)建城的琉森在中古曾是瑞士的首都,是到瑞士不可錯(cuò)失的地方,后可自由活動(dòng)。
16:00 乘車前往瑞士小鎮(zhèn); 晚餐敬請(qǐng)自理;
19:00 前往酒店休息。
餐食:早/包含
午/包含 晚/敬請(qǐng)自理
住宿:三-四星酒店
第7天
瑞士小鎮(zhèn)--采爾馬特--維托--法國(guó)小鎮(zhèn) Swiss Town 40km Zermatt 138km Veytaux 150km France Town (汽車)
07:00 酒店享用西式早餐。
08:00 乘車前往馬特洪峰腳下純凈之城—采爾馬特;后前往Matterhorn glacier paradise纜車站;隨后搭乘全歐洲*高的纜車{前往馬特洪峰冰川天堂欣賞皚皚白雪覆蓋下連綿的群山峻嶺與壯麗冰河交織的宏偉奇觀;午餐敬請(qǐng)自理;
13:00 乘車前往維托,外觀西庸城堡,位于美麗的湖畔,城堡保持著中世紀(jì)的堅(jiān)固和美麗。西庸城堡本身就非常美麗,并且和周圍的景致協(xié)調(diào)的外觀,顯而易見的堅(jiān)固,安全感正是西庸城堡的特征。西庸城堡的特點(diǎn)還在于四面的風(fēng)光,一面是意大利古老的大路,一面是美麗的萊芒湖。此城歷史悠久。雖然建立城堡的巖石上存有古代人生活過的痕跡,第一次對(duì)西庸城堡的記錄是在1160年。
16:00 乘車前往法國(guó)小鎮(zhèn);
18:00 晚餐,六菜一湯。
19:00 前往酒店休息。
餐食:早/包含
午/敬請(qǐng)自理 晚/包含
住宿:三-四星酒店
第8天
法國(guó)小鎮(zhèn)--巴黎--凡爾賽--巴黎 France Town 410km Paris 25km Versailles 25km Paris (汽車)
07:00 酒店享用西式早餐。
08:00 乘車前往法國(guó)時(shí)尚之都巴黎,這個(gè)全球游客矚目的焦點(diǎn),有聞名世界的建筑,有數(shù)不盡的藝術(shù)寶藏,也有令人垂涎三尺的法國(guó)佳肴
12:00 午餐,六菜一湯。
14:00 抵達(dá)后前往凡爾賽宮{(含耳機(jī)講解)凡爾賽宮及其園林堪稱法國(guó)古建筑的杰出代表。1979年被列為《世界文化遺產(chǎn)名錄》,是世界五大宮之一,是人類藝術(shù)寶庫(kù)中一顆燦爛的明珠;
18:00 晚餐,六菜一湯;
19:00 前往酒店休息;
餐食:早/包含
午/包含 晚/包含
住宿:三-四星酒店
07:00 酒店享用西式早餐。
08:00 乘車前往參觀光芒四射的花都名勝:凱旋門地處寬闊的戴高樂廣場(chǎng),這里是香榭里舍大街的盡頭,從戴高樂廣場(chǎng)向四面八方延伸,有12條大道,宏偉、壯麗的凱旋門就聳立在廣場(chǎng)中央的環(huán)島上面;協(xié)和廣場(chǎng)上有綠銅色的雕像及美麗的噴泉,中央是來自古埃及太陽神殿的方尖碑,這片宏偉壯麗的廣場(chǎng)被法國(guó)人稱為“世界*美麗的廣場(chǎng)”。 外觀聞名世界的艾菲爾鐵塔.后可自由活動(dòng);
12:00 午餐,六菜一湯。
13:00 乘車前往參觀世界三大博物館之一的盧浮宮{(含講解),如今博物館收藏的藝術(shù)品已達(dá)40萬件,其中包括雕塑,繪畫,美術(shù)工藝及古代東方,古代埃及和古希臘羅馬等7個(gè)門類。在此可欣賞鎮(zhèn)館三寶-蒙娜莉莎的微笑,米羅的維納斯雕像和勝利女神像,讓你一窺藝術(shù)殿堂的奧妙。乘坐塞納河游船{,吹著巴黎河岸的風(fēng),飽覽塞納河畔的美麗風(fēng)景以及名勝古跡,享受休閑的時(shí)光。
18:00 晚餐,六菜一湯。
19:00 前往酒店休息。
餐食:早/包含
午/包含 晚/包含
住宿:三-四星酒店
第10天
巴黎--法蘭克福--北京 CDG ?FRA?PEK (飛機(jī))
07:00 收整行裝,乘車前往機(jī)場(chǎng)辦理登記及退稅手續(xù);
11:25 乘坐國(guó)際航班返回北京。
參考航班 LH1031 11:25--12:40 轉(zhuǎn) LH720 17:10--08:30+1
餐食:早/包含
午/敬請(qǐng)自理 晚/敬請(qǐng)自理
住宿:三-四星酒店
以上行程僅供參考,最終行程以出團(tuán)通知為準(zhǔn)。
線路特色
搭乘漢莎或瑞士航空公司航班,羅馬進(jìn)巴黎出,一價(jià)全含,無自費(fèi),無小費(fèi)!入住全程3星級(jí)+意大利升級(jí)4星酒店,全程免費(fèi)WIFI
享受美食 酒店內(nèi)西式早餐,午晚餐為中式六菜一湯,意大利特色餐
產(chǎn)品亮點(diǎn) 景觀列車--世界文化遺產(chǎn)伯爾尼納快車;高速鐵路--意大利紅箭高速列車;梵蒂岡圣彼得大教堂“綠色通道”+講解
行程特色 雙雪山(瑞士標(biāo)志馬特洪峰、達(dá)沃斯魔幻山);雙游船(巴黎塞納河游船、貢多拉游船);雙古堡小鎮(zhèn)(西庸城堡、“歐洲好萊塢”楚格);雙宮含講解(巴黎盧浮宮、法國(guó)凡爾賽宮);三大度假勝地(滑雪勝地達(dá)沃斯、冰城采爾馬特、蜜月之都琉森);世界遺產(chǎn)名城(羅馬、佛羅倫薩、比薩、威尼斯)
費(fèi)用包含
◎ 歐洲國(guó)家邀請(qǐng)和簽證費(fèi);
◎ 行程中所標(biāo)明的歐洲星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店及早餐;
◎ 全程每日午、晚餐以中式餐食為主(用餐標(biāo)準(zhǔn)為6菜1湯),如遇退餐6歐元/每人每餐;
◎ 全程提供豪華巴士(車行按人數(shù)而定),專業(yè)司機(jī);
◎ 行程中帶{的景點(diǎn)含門票費(fèi);
◎ 國(guó)際間往返機(jī)票(經(jīng)濟(jì)艙)及歐洲境內(nèi)段機(jī)票(含機(jī)場(chǎng)稅);
◎ 境外旅行責(zé)任險(xiǎn);
◎ 境外司機(jī)、餐廳服務(wù)費(fèi)、意大利當(dāng)?shù)氐嘏惴?wù)費(fèi)及酒店稅;
費(fèi)用不包含
◎ 護(hù)照費(fèi)、申請(qǐng)簽證中準(zhǔn)備相關(guān)材料所需的制作、手續(xù)費(fèi),如未成年人所需的公證書、認(rèn)證費(fèi);此團(tuán)單間差為45歐/人晚
◎ 洗衣、電話、飲料、煙酒、付費(fèi)電視、行李搬運(yùn)等私人費(fèi)用;出入境的行李海關(guān)課稅,超重行李的托運(yùn)費(fèi)、管理費(fèi)等;
◎ 行程中未提到的其它費(fèi)用:如特殊門、游船(輪)、纜車、地鐵票等費(fèi)用;公務(wù)活動(dòng)及專業(yè)翻譯費(fèi),轉(zhuǎn)機(jī)/火車時(shí)用餐;
◎ 旅游費(fèi)用不包括旅游者因違游覽約、自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失;
溫馨提示
●集合與出發(fā)
¨出發(fā)當(dāng)天請(qǐng)嚴(yán)守團(tuán)隊(duì)集合時(shí)間抵達(dá)集合地點(diǎn),若因故無法準(zhǔn)時(shí)抵達(dá),務(wù)必馬上聯(lián)絡(luò)旅行社工作人員,以免有客人遲到,航空公司關(guān)柜,客人到機(jī)場(chǎng)還是無法上機(jī)的嚴(yán)重情況發(fā)生。
¨出國(guó)當(dāng)天請(qǐng)隨身攜帶手機(jī),以免有遲到、塞車、轉(zhuǎn)機(jī)...等意外狀況聯(lián)絡(luò)不上的困擾。
¨為了方便出游客人,我社送機(jī)時(shí)會(huì)準(zhǔn)備有打包帶以及插頭轉(zhuǎn)換器,如有需要的游客,可聯(lián)系送團(tuán)負(fù)責(zé)人購(gòu)買。
●航班與行李攜帶
¨航班經(jīng)?;蜣D(zhuǎn)機(jī)時(shí),請(qǐng)務(wù)必反復(fù)確認(rèn)登機(jī)口和登機(jī)時(shí)間,并提前40分鐘抵達(dá)登機(jī)口。登機(jī)口可能臨時(shí)變更,請(qǐng)留心機(jī)場(chǎng)廣播或?qū)в翁崾荆悦庹`機(jī)。
¨一般航空公司免費(fèi)托運(yùn)行李額度為每人1件,每件不超過20公斤,超過則需收費(fèi);手提行李以不超過2件,合計(jì)不超過18公斤,超過限制者,以托運(yùn)為準(zhǔn)。超過100毫升的液體行李(包括飲料、洗浴用品、化妝品等)、打火機(jī)、指甲鉗、各式刀械等,不得手提上機(jī),需以托運(yùn)方式處理,具體規(guī)定可能根據(jù)安全形勢(shì)發(fā)生變化,詳情請(qǐng)事先向航空公司查詢。
¨請(qǐng)將貴重物品或易碎物品或隨時(shí)要取用物品放在手提行李箱內(nèi)。例如:自備藥品、攝象機(jī)、照相機(jī)等。護(hù)照、機(jī)票、現(xiàn)金等貴重物品請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶,以免丟失。
¨領(lǐng)取行李時(shí)如發(fā)生行李遺失或損壞的情況,請(qǐng)及時(shí)告知導(dǎo)游,由導(dǎo)游協(xié)助向航空公司辦理相關(guān)手續(xù)或申請(qǐng)相關(guān)索賠。
●海關(guān)與出入境
¨入境時(shí),請(qǐng)謹(jǐn)慎確實(shí)回答當(dāng)?shù)匾泼窆俚脑儐柤皺z查,攜帶之現(xiàn)金、支票或其它外幣亦應(yīng)確實(shí)申報(bào),如被發(fā)現(xiàn)不實(shí)或不符,可能遭到拒絕入境,甚至被罰款或拘禁。
¨是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出、入境,為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的,以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。
¨當(dāng)您從歐洲離境時(shí),一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章,它是您已經(jīng)回到中國(guó)的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會(huì)導(dǎo)致使館要求您面試銷簽,由此造成不必要的損失,非常抱歉只能由本人承擔(dān)! 請(qǐng)您諒解的同時(shí)也請(qǐng)您自己務(wù)必仔細(xì)留意!
¨攜帶超過一定金額限度的物品進(jìn)入各個(gè)國(guó)家境內(nèi)時(shí)應(yīng)進(jìn)行海關(guān)申報(bào),是各國(guó)為防止走私而采取的措施,屬于國(guó)際慣例,各國(guó)海關(guān)會(huì)有隨機(jī)抽查的可能,如遇海關(guān)抽查,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
●氣候與穿著
¨帶好應(yīng)季衣物,以免天氣變化較大,容易著涼、感冒。
¨請(qǐng)盡量準(zhǔn)備好防日曬、防雨、游泳時(shí)所必備的遮陽傘、太陽鏡、防曬霜、泳裝等等。
¨鞋子以平底輕便的運(yùn)動(dòng)鞋為宜,女士請(qǐng)盡量不要穿高跟鞋。
●行程須知
¨公司保留對(duì)上述行程的*終解釋權(quán),請(qǐng)以出發(fā)前確認(rèn)行程為準(zhǔn),本公司有權(quán)對(duì)上述行程次序、景點(diǎn)、航班及住宿地點(diǎn)作臨時(shí)修改、變動(dòng)或更換,不再做預(yù)先通知,敬請(qǐng)諒解。
¨由于團(tuán)隊(duì)行程中住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售,因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄,旅行社將無法退費(fèi)用。
¨本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息(關(guān)門)調(diào)整行程游覽先后順序,但游覽內(nèi)容不會(huì)減少,標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低。
¨旅游期間,盡量避免到偏僻的地方。出行時(shí)盡量結(jié)伴而行,以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址,*好向前臺(tái)索取一張飯店名片,隨身攜帶,以便外出后能夠順利回到酒店。請(qǐng)您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),以及注意自己的人身安全。
¨行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀;入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含首道門票。
¨行程中注明城市間距離,參照境外地圖,僅供參考,視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整;行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考,將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整;
¨行程中如遇客觀原因?qū)е聢F(tuán)隊(duì)無法用餐,領(lǐng)隊(duì)會(huì)在抵達(dá)前提前告知您,并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整團(tuán)退餐,請(qǐng)您諒解。
¨歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時(shí)是二張單人床拼在一起,用時(shí)可拉開。
¨觀光時(shí),大件行李可放在旅游車上,貴重物品一定隨身攜帶,以免丟失。
●酒店須知
¨大多數(shù)酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗發(fā)水、沐浴乳,請(qǐng)客人自備。酒店房間中迷你吧中的食品以及飲料是需要客人付費(fèi)的,請(qǐng)客人注意。房間內(nèi)打電話都會(huì)由電腦記入帳戶,等辦理離店手續(xù)時(shí),前臺(tái)會(huì)通知客人交費(fèi)(客人自付)。
¨飯店一般有收費(fèi)電視及免費(fèi)電視兩種,使用前請(qǐng)問清服務(wù)員或?qū)в问召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、操作方法及注意事項(xiàng),以避免不必要的損失。
¨由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等,較多酒店無空調(diào)設(shè)備。
¨歐洲不同的國(guó)家有不同的酒店星級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)許多歐洲特色小鎮(zhèn)的酒店由于具備當(dāng)?shù)靥厣?,反而不參加該?guó)政府的星級(jí)評(píng)定,因而沒有星級(jí)的掛牌。例如瑞士有50%的酒店、德國(guó)有40%的酒店不參與政府的星級(jí)評(píng)定,但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級(jí)的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和接待能力。
¨如遇展會(huì)導(dǎo)致酒店房間緊張,有些酒店會(huì)距離市中心較遠(yuǎn),并可能臨時(shí)調(diào)整住宿城市,望您諒解。
¨意大利酒店早餐都比較一般,相對(duì)其他歐洲國(guó)家來說,顯得量少而且簡(jiǎn)單,通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入鄉(xiāng)隨俗請(qǐng)游客理解。
¨根據(jù)有關(guān)行業(yè)規(guī)定,旅行社有權(quán)根據(jù)旅行團(tuán)團(tuán)員情況,自行調(diào)配房間住宿情況,如需單間,單差自行負(fù)責(zé)(包括加床和夫妻分開住宿);
●旅游保險(xiǎn)
¨本公司已為參團(tuán)旅客購(gòu)買價(jià)值30萬之人身意外保險(xiǎn)。本公司已強(qiáng)烈要求旅客自行購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn),以更全面保障旅客利益。
¨外出長(zhǎng)途旅游,可能會(huì)因水土不服而令身體感到不適。故應(yīng)準(zhǔn)備些常備藥物,以備不時(shí)之需。攜帶常備藥物時(shí),應(yīng)避免是粉劑,以免被誤為違禁品。孕婦及年長(zhǎng)者或健康狀況不良者,宜有家人隨行。
¨患有心臟病、糖尿病等慢性疾病者應(yīng)隨身攜帶藥物,并聽從醫(yī)生指示服用,不隨便吃別人的藥。且應(yīng)提前到醫(yī)院索取附有英文說明的診斷書備用。以確保在國(guó)外發(fā)病時(shí),可獲得妥善治療。
●購(gòu)物、退稅事宜
¨購(gòu)物退稅基本步驟:
1. 在可以退稅的某商店一次性購(gòu)買超過一定金額就可以申請(qǐng)退稅;填寫退稅表格并出示護(hù)照,向店員索要您的退稅單據(jù)。
2. 出境離開海關(guān)之前,在海關(guān)辦理在退稅單據(jù)上驗(yàn)放蓋章的手續(xù)(貴重物品需隨身攜帶,以便海關(guān)檢查)。
¨雖然在發(fā)達(dá)國(guó)家購(gòu)物,但是也請(qǐng)您取到自己購(gòu)買的商品后,仔細(xì)地檢查商品的質(zhì)量。若回國(guó)后才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,無論是更換還是退還商品都會(huì)手續(xù)繁復(fù)。具體情況不一,能否實(shí)現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定。
¨購(gòu)物為個(gè)人行為,如果由于商店和海關(guān)無合同或機(jī)場(chǎng)原因(飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等)不能及時(shí)退稅的,我社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。
●游客責(zé)任
¨本公司所不能控制之特殊情況下,如戰(zhàn)爭(zhēng)、政治動(dòng)蕩、天災(zāi)、惡劣天氣、交通工具發(fā)生技術(shù)問題、罷工及工業(yè)行動(dòng)等,本公司有權(quán)在啟程前或出發(fā)后取消或替換任何一個(gè)旅游項(xiàng)目,亦有權(quán)縮短或延長(zhǎng)旅程。而所引發(fā)之額外支出或損失,概與本公司無涉,團(tuán)員不得借故反對(duì)或退出。
¨行程中所安排之機(jī)票/船票/車票/酒店或觀光項(xiàng)目,均屬團(tuán)體訂位,一經(jīng)出發(fā)前確認(rèn)及訂購(gòu)后,不論任何情況下而未能使用者,概不退回任何款項(xiàng)。
¨請(qǐng)嚴(yán)格遵守團(tuán)隊(duì)出發(fā)當(dāng)日的集中時(shí)間、境外行程安排中及返回的各個(gè)集合時(shí)間。為保證大部分游客的利益,避免極小部分游客因遲到而影響全團(tuán)游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵達(dá)集合地,經(jīng)該團(tuán)其他全部游客簽名,導(dǎo)游將根據(jù)事先約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。因此產(chǎn)生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費(fèi)用或前往目的地的機(jī)票等一切相關(guān)費(fèi)用)由遲到的游客自行承擔(dān)。如團(tuán)員故意不遵守規(guī)則或妨礙全團(tuán)游客正?;顒?dòng)及利益時(shí),本公司工作人員有權(quán)取消其參團(tuán)資格,所繳費(fèi)用恕不發(fā)還,而該團(tuán)員離團(tuán)后一切行動(dòng)與本公司無關(guān)。
¨團(tuán)員須遵守各國(guó)政府之條例,嚴(yán)禁攜帶違禁品,違例者須自行負(fù)責(zé)。
●特別注意
¨萬一遭遇強(qiáng)盜時(shí),*好不要強(qiáng)力抵抗,以保護(hù)自身安全為要,鎮(zhèn)靜記住歹徒外形,以利警方破案。
¨遭竊盜或意外事故后,請(qǐng)立即通知導(dǎo)游,并在導(dǎo)游協(xié)助下,前往當(dāng)?shù)鼐炀只蝰v外使領(lǐng)館,并申領(lǐng)遺失或被竊證明文件。
¨緊急時(shí),如果語言不通,就用表情或肢體語言表達(dá),不要一味忍耐或保持沉默,而失去先機(jī)。
¨旅行途中身體若有不適,馬上告知導(dǎo)游或同行人員,盡速送醫(yī)治療。
¨途中如有診療、住院或購(gòu)買藥品,應(yīng)索取診斷書及治療證明單,以便返國(guó)后申請(qǐng)保險(xiǎn)賠付。
¨如果攜帶信用卡,請(qǐng)?jiān)趪?guó)內(nèi)提前向發(fā)卡銀行確認(rèn)激活,開通信用卡境外使用服務(wù)。ZY