旅游者取消政策：
1、開航前60天前（含第60天）內通知取消，收3000元/人損失；
2、開航前59天至15天前（含第15天）內通知取消，收取團款的70%；
3、開航前14天（含第14天）內通知取消或沒有在開航時準時出現，或在開航后以任何理由放棄旅行，其必須支付全部團費。
特殊提示：
1、若遇不可抗拒因素（如：遇臺風、政治變動、國家政策和港口管制等不可抗力的原因），郵輪公司有權改變行程及縮短景點游覽時間，由此所產生的損失我司及郵輪公司概不負責！我社保留根據具體情況更改行程的權利，以上行程僅供參考，請以出發(fā)通知行程為準。
2、以上行程的靠岸及離岸時間根據實際情況可能會有所改動，具體以游輪公司發(fā)布的具體內容為準。
3、行程中到港城市的描述并非岸上游項目的內容。具體岸上游行程請參照當次郵輪上提供的介紹為準！
報名須知：
1、皇家郵輪規(guī)定，將不接受年齡小于6個月的嬰兒登船，以及不接受在郵輪旅行的最后一天孕期達24周的孕婦登船。未超過24周的孕婦報名此行程，請?zhí)峁┽t(yī)生開具的允許登船的證明。
2、21周歲以下游客必須與21周歲以上游客同住一間客艙。且21周歲以下的游客必須由其監(jiān)護人看護，叵雙方監(jiān)護有其中一方未同行須提供“未成年人授權書”并隨著攜帶出生證和戶口本原件。若因看護不當發(fā)生意外，我公司不承擔責任。70周歲以上（含70周歲）需家屬提供健康擔保，若途中因身體原因影響到正常行程，我社及郵輪公司不承擔由此造成的損失及責任！
3、船上室內區(qū)域為無煙區(qū)，僅可在指定區(qū)域抽煙。船上的室外吸煙區(qū)域將明確標識。禁止在客艙和陽臺吸煙。違反船上吸煙規(guī)定的，將處以每次250美元的罰金，并記入您的客艙賬戶。若多次違反本規(guī)定，則船方有權在郵輪旅行結束前要求您上岸，且不予任何退款。在餐廳或劇院中均不得使用電子香煙。
4、若遇不可抗拒因素（如臺風、疫情、地震等自然災害，以及罷工、戰(zhàn)爭等政治因素等），郵輪公司有權更改行程或縮短游覽時間等，游客應積極配合并接受對行程的合理調整，在調整過程中發(fā)生的額外費用，由游客承擔！
5、游客報名后，若遇郵輪公司船票、燃油稅、小費等調價，我公司根據實際差額向游客多退少補。
6、游客必須在保證自身健康良好前提下報名參加，若因游客自身疾病及個人過錯導致人身意外傷亡,我公司不承擔責任。
7、游客因自身原因發(fā)生被前往國家拒絕入境等情況，我公司不承擔責任。游客擅自在境外離團或滯留不歸，責任自負。
8、游客在自行活動期間，若發(fā)生人身意外傷亡和財產損失，我公司不承擔賠償責任。
9、境外導游可以根據實際情況調整景點的游覽先后順序。因不可抗拒因素造成的行程景點的減少或變更，我公司負責積極協助解決，但不承擔由此造成的損失及責任。
10、游客在境外指定商店購物，請一定要問商家拿好發(fā)票及相關證書，如產生質量問題，我公司負責積極協助退換貨，如游客無法提供發(fā)票及相關證書，我公司則無法協助辦理任何退換手續(xù)。
11、按照國家旅游局的有關規(guī)定，旅游人身意外保險由游客自愿購買，我公司給予提醒并提供便利。
12、船上消費只收取美金，船上提供貨幣兌換服務，匯率可能略高于國家對外公布的當日匯率。船上不能使用銀聯卡，只能使用可刷取美金的信用卡，如VISA 維薩卡、MASTER 萬事達卡、AMEX 美國運通卡等。
13、船上的用餐及娛樂項目絕大部分免費。收費的項目有：部分收費餐廳（如史德林牛排館、薩芭提妮意大利餐廳等）；圣殿休憩區(qū)入場費用；咖啡廳、酒吧、娛樂廳、大劇院等單獨出售的所有飲料；特殊咖啡（如卡布基諾、特濃咖啡等）、含酒精類飲料、酒類、可樂、汽水等；私人開銷：如衛(wèi)星電話費、美容美發(fā)、按摩SPA、汗蒸、商店購物等；上網費用；娛樂場的籌碼；船艙內的迷你酒吧等注明收費的酒水飲料；船艙送餐服務小費；尊貴陽臺用餐；就診掛號費用、治療費及藥費等所有船方標注需另行收費的項目。
14、船上小費：套房以下艙房為13.5美元/人/晚；套房以上艙房（含JS）為：16.5/人/晚于郵輪上支付！
15、船上為未成年人游客開設了幼兒中心。
16、游客不得攜帶酒精飲料上船，可以攜帶由醫(yī)院開出的藥品或針劑。
17、船上配備醫(yī)生和護士，就診掛號費用、治療費及藥費需額外收取。

1、70周歲以上老年人預訂出游，須與我司簽訂《健康證明》并有家屬或朋友（因服務能力所限無法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
2、因服務能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。

1、未滿18周歲的旅游者請由家屬（因服務能力所限無法接待及限制接待的人除外）陪同參團。
2、因服務能力所限，無法接待18周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。

本產品網上報價適用持有大陸居民身份證的游客。如您持有其他國家或地區(qū)的護照，請在預訂過程中注明。