1、由于火車票實(shí)行實(shí)名制，報(bào)名時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┏鲇握咔逦纳矸葑C復(fù)印件（掃描件或是傳真件），若在已出票的情況下退團(tuán)，請(qǐng)攜帶本人身份證按照約定時(shí)間自行前往火車站取票退票；(16歲以下兒童須帶戶口本原件,16歲以上兒童帶身份證原件)，若因自身原因造成 能成行的由旅游者自行承擔(dān)責(zé)任，因參觀布達(dá)拉宮需要，請(qǐng)客人帶好身份證原件。報(bào)價(jià)中所包含火車票席位為硬臥，由于進(jìn)出西藏的列車車票緊張，我社在旺季時(shí)不能保證火車票的鋪位為中下鋪，有時(shí)出現(xiàn)一同出行的客人不在同一車廂內(nèi)或給客人安排宿營(yíng)車箱，此車廂只是熄燈較早，其他并無差異。敬請(qǐng)諒解。如果要求升級(jí)到軟臥，提前與旅行社溝通告知并補(bǔ)相應(yīng)差價(jià)。

2、由于布達(dá)拉宮（文物保護(hù)）門票每日限量銷售，參觀時(shí)間可能提前或延后，因此參觀布達(dá)拉宮時(shí)間可能會(huì)影響到整體線路的先后調(diào)整，在保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及不減少旅游景點(diǎn)的前提下，我社保留對(duì)游覽次序進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。參觀布達(dá)拉宮游客必須攜帶本人有效身份證原件。因參觀布宮實(shí)行實(shí)名制，游客名單入藏前已上傳至布宮相關(guān)部門審核，并隨機(jī)打亂順序，游客參觀布宮有可能會(huì)出現(xiàn)不能與結(jié)伴者同一時(shí)間進(jìn)入?yún)⒂^游覽，會(huì)出現(xiàn)按時(shí)間段分批分撥進(jìn)入布宮的現(xiàn)象，也會(huì)出現(xiàn)等待時(shí)間較長(zhǎng)的情況，望請(qǐng)游客諒解。此外，旺季及特殊節(jié)日導(dǎo)游有可能不陪同進(jìn)入布達(dá)拉宮進(jìn)行講解。藏區(qū)海拔較高，天氣變化較大，如因天氣原因不能游覽的景點(diǎn)，導(dǎo)游現(xiàn)退客人景區(qū)門票。

3、除旅行社責(zé)任險(xiǎn)外，請(qǐng)組團(tuán)社建議客人購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)。（上保險(xiǎn)的客人，如在當(dāng)?shù)匕l(fā)生費(fèi)用，請(qǐng)把醫(yī)院蓋章的診斷證明書、用藥請(qǐng)單、病例、醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)一并帶回，以便理賠；單證不全者，保險(xiǎn)公司不予理賠）。

4、由于西藏地處高原，進(jìn)藏前請(qǐng)謹(jǐn)記“慢慢走，少開口，多睡覺，別喝酒，防感冒”。

5、隨身物品：青藏高原海拔高、日照強(qiáng)烈、早晚溫差大，需準(zhǔn)備長(zhǎng)袖衣褲、墨鏡、太陽帽、防曬霜、潤(rùn)唇膏等物品。請(qǐng)出行前注意天氣預(yù)報(bào)，酌情攜帶衣物。

6、因長(zhǎng)時(shí)間高原行車，途中車輛負(fù)荷較重，可能會(huì)遇到汽車拋錨并影響行程的情況，旅行社對(duì)此情況會(huì)迅速做出補(bǔ)救措施，請(qǐng)游客做好心理準(zhǔn)備。

7、因不可抗力因素如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水等自然現(xiàn)象影響（當(dāng)?shù)卣袨榉饴罚┗蚝娇展竞桨嘌诱`、取消等原因造成的增加費(fèi)用或無法按照正常行程游覽，我公司不予承擔(dān)并不予負(fù)責(zé)任何賠償責(zé)任。

8、西藏屬中國(guó)特殊民族地區(qū),條件有限,希望各位游客有合理的期望值,和睦相處,尊重藏族同胞的文化和信仰習(xí)慣,談?wù)撜?qǐng)勿涉及政治與宗教等敏感問題。